График работы
Регламент работы сервиса 2rbina.net
Автоматизированная система обмена функционирует круглосуточно (24/7).
График информационно-технической поддержки
| Понедельник — Пятница | 10:00 — 22:00 (GMT+2) |
| Суббота — Воскресенье | 10:00 — 21:00 (GMT+2) |
Порядок подачи обращений:
Для оперативной обработки запроса через онлайн-чат пользователю необходимо предоставить идентификационный номер заявки и подробное описание возникшей ситуации.
При отсутствии доступа к чату, официальная корреспонденция принимается по электронной почте:
[email protected]
Примечание: Регламентированные сроки обработки транзакций устанавливаются в соответствии с выбранным направлением обмена.